Politique de Confidentialité

Chez Unique Casino France (désigné par « nous », « notre » ou « nos »), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site uniquecasino-france.org et nos services. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est Unique Casino France, enregistré à l’adresse suivante : 12 Rue de la Liberté, 75001 Paris, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance et genre (pour vérification d’âge et conformité légale)
  • Adresse IP et données techniques relatives à votre appareil
  • Données d’utilisation du service (heure, méthode, localisation d’accès)
  • Informations liées à votre compte, y compris identifiants et préférences
  • Historique des transactions (dépôts, retraits)
  • Documents justificatifs pour vérification d’identité et conformité réglementaire
  • Données sensibles que vous pourriez fournir volontairement (ex : informations relatives à la santé pour l’auto-exclusion)
  • Données issues de sources tierces pour la prévention de la fraude et la promotion du jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur
  • Vérifier votre identité et votre âge conformément à la réglementation française (notamment la loi n°2010-476 du 12 mai 2010)
  • Gérer les transactions financières : dépôts, retraits, paiements
  • Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu responsable
  • Communiquer avec vous sur votre compte, les mises à jour de nos services et les modifications de nos conditions
  • Gérer les promotions, concours, et offres spéciales
  • Effectuer des actions marketing uniquement avec votre consentement explicite
  • Personnaliser votre expérience utilisateur et adapter nos communications
  • Améliorer nos services, analyser les performances et réaliser des études statistiques
  • Surveiller les transactions pour garantir la sécurité et prévenir les fraudes

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés française, ainsi qu’aux réglementations spécifiques aux jeux d’argent en ligne. Les bases légales incluent :

  • Votre consentement préalable, notamment pour les communications marketing
  • L’exécution du contrat de service que vous avez conclu avec nous
  • Le respect des obligations légales et réglementaires
  • Nos intérêts légitimes, notamment en matière de sécurité et de prévention de la fraude

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités exposées et conformément aux exigences légales françaises. Généralement, les données sont conservées jusqu’à cinq ans après la clôture de votre compte ou votre dernière activité. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’enquêtes, de litiges ou d’obligations légales (ex : auto-exclusion, lutte contre le blanchiment).

6. Vos choix en matière de communication marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos services. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou vous désinscrire via votre espace personnel ou en suivant le lien de désabonnement présent dans nos emails.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour :

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
  • Mémoriser vos préférences
  • Analyser la fréquentation et améliorer nos services
  • Proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage et transfert de données

Vos données peuvent être communiquées à :

  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement, support technique)
  • Les autorités réglementaires et judiciaires compétentes
  • Les organismes de prévention de la fraude et de vérification d’identité
  • Les sociétés affiliées au sein de notre groupe
  • Les tiers auxquels vous avez donné votre consentement explicite

En cas de transfert de données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons leur protection par des clauses contractuelles types ou autres mécanismes conformes au RGPD.

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement audités pour garantir un niveau de sécurité optimal.

10. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) sous certaines conditions
  • Droit de limitation du traitement dans certains cas
  • Droit d’opposition au traitement, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant un effet significatif

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre DPD à [email protected]. Nous répondrons dans les délais légaux.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Votre utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation de la nouvelle version.

12. Réclamation

En cas de problème ou de plainte concernant le traitement de vos données, contactez-nous d’abord à [email protected]. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel : https://www.cnil.fr.

13. Jeu responsable

Unique Casino France s’engage à promouvoir le jeu responsable. Nous mettons à votre disposition des outils d’auto-exclusion, de limitation de dépôt et de temps de jeu. Pour plus d’informations et d’assistance, vous pouvez consulter le site officiel de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : https://anj.fr.

Dernière mise à jour : 15.06.2024